تحویل و بازگشت کالا در هیراد اقساط – خرید مطمئن و راحت 

تحویل و بازگشت کالا در هیراد اقساط

مقدمه

در هیراد اقساط، هدف ما تجربه خرید راحت و مطمئن برای مشتریان است. این صفحه شامل اطلاعات کامل درباره شرایط تحویل، مرجوعی و تعویض کالاهای موبایل و لوازم جانبی می‌باشد تا خرید شما بدون نگرانی انجام شود.

شرایط تحویل کالا

• زمان تحویل: محصولات شما معمولا بین ۲ تا ۵ روز کاری به دستتان می‌رسد.
• روش ارسال: ارسال از طریق پست پیشتاز و تیپاکس با کد رهگیری انجام می‌شود.
• هزینه ارسال: ارسال برای سفارش‌های بالای مقدار مشخص رایگان است و برای سایر سفارش‌ها طبق تعرفه محاسبه می‌شود.

شرایط بازگشت و تعویض کالا

• محصولات خریداری شده تا ۷ روز پس از تحویل قابل مرجوعی هستند.
• کالا باید در وضعیت آکبند و بسته‌بندی سالم باشد.
• محصولاتی که استفاده شده یا بسته‌بندی آنها آسیب دیده باشد، قابل بازگشت نیستند.

مراحل بازگشت کالا

1. تماس با پشتیبانی هیراد اقساط از طریق شماره تلفن یا واتساپ.
2. پر کردن فرم بازگشت کالا و اعلام دلیل مرجوعی.
3. ارسال محصول به آدرس اعلام شده توسط تیم پشتیبانی.
4. پس از بررسی، وجه کالا یا تعویض آن انجام می‌شود.

تماس با پشتیبانی

برای اطلاعات بیشتر یا راهنمایی، با تیم پشتیبانی ما از طریق شماره تلفن، واتساپ یا فرم تماس آنلاین در ارتباط باشید تا خریدی مطمئن و راحت تجربه کنید.