ورود
عضویت
یا
Login
حساب کاربری من
مقدمه
در حساب کاربری خود در هیراد اقساط، می‌توانید تمامی سفارش‌ها، وضعیت خریدهای اقساطی و اطلاعات شخصی خود را به راحتی مدیریت کنید. این صفحه به شما کمک می‌کند تجربه خرید امن و آسانی داشته باشید.
سفارش‌ها
- مشاهده سفارش‌های اخیر
- پیگیری وضعیت ارسال
- مدیریت پرداخت‌های اقساطی و بررسی قسط‌های باقی‌مانده
اطلاعات شخصی
می‌توانید نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس خود را ویرایش کنید. همچنین روش‌های پرداخت و اطلاعات کارت برای خرید اقساطی قابل مدیریت است.
آدرس‌ها
- اضافه کردن آدرس جدید برای تحویل
- ویرایش آدرس‌های موجود
- حذف آدرس‌های قدیمی
تغییر رمز عبور
برای حفظ امنیت حساب کاربری خود، می‌توانید رمز عبور خود را به راحتی تغییر دهید و مطمئن شوید که اطلاعاتتان همیشه امن باقی می‌ماند.
پشتیبانی و راهنمایی
اگر در استفاده از حساب کاربری یا مدیریت سفارش‌ها و خریدهای اقساطی به مشکل برخوردید، می‌توانید با تیم پشتیبانی هیراد اقساط از طریق شماره تلفن، واتساپ یا فرم تماس آنلاین در ارتباط باشید.
سوالات متداول
چطور می‌توانم سفارش‌های اقساطی خود را پیگیری کنم؟
در بخش سفارش‌ها، تمامی خریدهای اقساطی و وضعیت هر قسط به صورت دقیق نمایش داده می‌شود و می‌توانید از آن‌ها مطلع شوید.
آیا امکان ویرایش اطلاعات شخصی وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس خود را به راحتی در بخش اطلاعات شخصی ویرایش کنید.
چطور رمز عبور خود را تغییر دهم؟
در بخش تغییر رمز عبور، رمز قدیمی را وارد کرده و رمز جدید را تعیین کنید تا حساب شما امن بماند.
آیا امکان مدیریت چند آدرس تحویل وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید چند آدرس اضافه کنید، آن‌ها را ویرایش کنید یا حذف نمایید تا سفارش‌ها به درستی تحویل داده شوند.
در صورت مشکل در خرید اقساطی چه کنم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت یا پیگیری اقساط، با تیم پشتیبانی هیراد اقساط تماس بگیرید تا راهنمایی لازم انجام شود.
