چرا خرید اقساطی از هیراد اقساط مطمئنتر از سایر فروشگاههاست؟
چرا خرید اقساطی از هیراد اقساط مطمئنتر از سایر فروشگاههاست؟
وقتی حرف از خرید اقساطی میشود، مهمترین نگرانی مشتریان امنیت معامله، شفافیت شرایط و گارانتی کالا است. در این مطلب مفصّل توضیح میدهیم چه ویژگیهایی باعث میشود هیراد اقساط انتخابی مطمئنتر از سایر فروشگاهها باشد و چطور میتوانید با خیالی آسوده گوشی، لپتاپ، کنسول یا لوازم جانبی را قسطی خرید کنید.
۱. شفافیت کامل در شرایط اقساط
اولین نکتهای که مشتریان همیشه دنبال آناند، شفافیت قرارداد است. در هیراد اقساط همهٔ جزئیات: میزان پیشپرداخت، تعداد اقساط، مبلغ هر قسط، سود و جریمهٔ دیرکرد بهصورت روشن و قابل دسترس قبل از نهایی کردن سفارش نشان داده میشود. این یعنی شما قبل از پرداخت، دقیقاً میدانید چه مقدار و چه زمانی باید پرداخت کنید.
۲. بدون نیاز به ضامن یا چک در اغلب طرحها
بسیاری از فروشگاهها برای خرید اقساطی از مشتریان ضامن یا چک میخواهند که فرآیند را پیچیده و وقتگیر میکند. هیراد اقساط برای اکثر طرحها با شرایطی ساده (مانند کارت ملی و شماره تماس یا پیشپرداخت اندک) امکان خرید اقساطی را فراهم میکند؛ البته برای مبالغ بالاتر ممکن است مدارک بیشتری درخواست شود که همه این موارد پیش از ثبت سفارش اعلام میشود.
۳. گارانتی اصالت کالا و خدمات پس از فروش
یک فروشگاه معتبر باید تضمین کند کالایی که ارسال میکند اصل و با گارانتی معتبر باشد. هیراد اقساط تمامی محصولات را با فاکتور رسمی و گارانتی ارائه میدهد و در صورت وجود مشکل، پشتیبانی پس از فروش دارد. این تضمین ریسک خرید را بسیار کاهش میدهد.
۴. پرداخت امن و درگاههای معتبر
امنیت اطلاعات مالی مشتریان اولویت ماست. پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر و پروتکلهای امن انجام میشود. اطلاعات کارت مشتریان رمزنگاری شده و هیچگاه در سیستم ما بهصورت خام ذخیره نمیشود.
۵. تحویل سریع و پیگیری سفارش
هیراد اقساط تعهد ارسال سریع دارد: پس از تأیید سفارش، کالا معمولاً در همان روز یا روز کاری بعد ارسال میشود. همچنین با وارد کردن شماره سفارش، مشتری میتواند وضعیت ارسال را بهصورت لحظهای پیگیری کند.
۶. بررسی و نظرات واقعی مشتریان
بخش نظرات و امتیازات مشتریان در صفحهٔ محصول کمک میکند تصمیم آگاهانهتری بگیری. هیراد اقساط نظرات واقعی خریداران را منتشر میکند و در صورت وجود بازخورد منفی، دربارهٔ مشکل اطلاعرسانی و پاسخ میدهد.
۷. پشتیبانی تلفنی و آنلاین ۲۴/۷
وجود پشتیبانی سریع و پاسخگو یکی از عوامل اصلی اعتماد است. تیم پشتیبانی هیراد اقساط از طریق تلفن، چت آنلاین و شبکههای اجتماعی آمادهٔ پاسخگویی و راهنمایی مشتریان است.
۸. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف
اگر کالای دریافتی ایراد داشته باشد یا با توضیحات سایت مطابقت نداشته باشد، هیراد اقساط روند مرجوعی ساده و سریع دارد. قوانین مرجوعی قبل از خرید قابل مشاهده است تا مشتری بداند در چه شرایطی میتواند کالایش را برگشت دهد.
۹. همکاری با بانکها و شرکتهای مالی معتبر
برای ارائهٔ طرحهای قسطی متنوع و امن، هیراد اقساط با بانکها و شرکتهای مالی معتبر همکاری میکند. این شراکتها امکان ارائه اقساط بلندمدت، بدون ضامن یا با مدارک ساده را فراهم میکند.
۱۰. نمونه قرارداد و پیشنمایش شرایط قبل از پرداخت
قبل از نهایی کردن سفارش، شما میتوانید پیشنمایش قرارداد و جدول اقساط را ببینید و در صورت نیاز با پشتیبانی چت یا تلفنی دربارهٔ بندها صحبت کنید.
چگونه مطمئن شویم سایت واقعی و امن است؟ (چکلیست سریع)
- نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و نشانههای امنیتی سایت را بررسی کنید.
- امکان تماس تلفنی و آدرس فیزیکی فروشگاه را ببینید.
- بخش نظرات مشتریان و امتیاز محصولات را چک کنید.
- شرایط مرجوعی و گارانتی را مطالعه کنید.
- از درگاههای پرداخت معتبر و قفل HTTPS اطمینان حاصل کنید.
پیشنهاد برای خرید هوشمندانهتر
– قبل از خرید، قیمت بازار و قیمت فروشگاه را مقایسه کن.
– مقدار پیشپرداخت و تعداد اقساط را طوری انتخاب کن که ماهیانه برایت قابلتحمل باشد.
– از پشتیبانی بخواه ضمانتنامه و شرایط مرجوعی را بهصورت کتبی برایت ارسال کنند.
سوالات متداول
آیا برای همهٔ خریدهای اقساطی به ضامن نیاز است؟
خیر؛ در بسیاری از طرحهای هیراد اقساط نیازی به ضامن یا چک نیست. برای خریدهای با مقدار بالاتر ممکن است مدارک بیشتری درخواست شود که قبل از ثبت سفارش اعلام میشود.
چقدر طول میکشد تا درخواست اقساطی تایید شود؟
معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری؛ در برخی موارد سریعتر. شرایط بسته به مدارک و مقدار سفارش متفاوت است.
اگر قسطی را نتوانم پرداخت کنم چه اتفاقی میافتد؟
شرایط تأخیر و جریمهها در قرارداد قید شده است. در صورت بروز مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهحل توافقی پیشنهاد شود.
